CRUKS voor online casino’s faalt

Betsimpel.nl » CRUKS voor online casino’s faalt

Cruks voor online casino’s faalt

Het met de legaliseren van online gokken geïntroduceerde Cruks systeem (centraal register uitsluiting kansspelen) faalt. Cruks is bedoeld om probleemgokkers een afkoelperiode te verschaffen waarin ze bij geen van de online casino’s, maar ook niet bij een fysiek casino of speelhal kunnen gokken. Het systeem is niet waterdicht, blijkt …

cruks niet waterdicht
Bron: radar.avrotros

Cruks

Zo’n 7.000 euro vergokte Peter (niet zijn echte naam) op de sites van Holland Casino en BetCity, terwijl hij zich vrijwillig had geregistreerd op de website van Cruks. De belofte van de overheid is dat als je je op die website registreert, je niet meer kan gokken bij legale fysieke en digitale casino’s in Nederland.

Holland Casino en BetCity

Op 1 oktober werd online gokken in ons land legaal, op voorwaarde dat er een ‘escape’ zou zijn voor mensen die weten dat ze gokken niet onder controle kunnen houden, zoals Peter. Dat werd het Cruks, waar tot nu toe bijna 15.000 mensen zich registreerden. Peter mailde Radar dan ook verbolgen dat het hem gewoon was gelukt om te gokken bij Holland Casino en BetCity. Hij liet op verzoek zijn complete inschrijving zien inclusief BSN nummer en NAW-gegevens. Alles klopte. Dat er problemen waren met de invoering van Cruks was bekend, maar volgens demissionair minister Dekker waren alle problemen op 20 oktober 2021 verholpen. Toch vergokte Peter in december duizenden euro’s.

Zorgplicht

Peter gaat verhaal op aanraden van Radar verhaal halen bij Holland Casino en BetCity. De gokaanbieders hebben een zorgplicht als het gaat om gokken, dat betekent dat zij bij iedere aanmelding op hun site Cruks moeten raadplegen. ‘Toen heb ik een email gestuurd naar Holland Casino en BetCity. Beiden storten het geld terug.

geld terugbetalen

Er werd gezegd dat ze dat deden uit coulance en dat het niet hun fout was. Holland Casino laat zelfs weten dat ze de registratie van Peter in Cruks hebben gecheckt en dat zijn naam niet in het register voorkomt. Vreemd want zijn registratie dateert van 5 november 2021 en mag de eerste drie maanden niet gewijzigd worden. BetCity zegt dat ze geen inschrijfdatum en tijd hebben gekregen van Cruks.

Ondanks registratie, gewoon doorgokken

Volgens Cruks kan een accent of trema op een naam voor registratieproblemen kan zorgen en dat is precies bij Peter’s achternaam het geval. En niet alleen bij hem, maar ook bij zo’n 70 andere mensen. Zij konden dus ondanks hun registratie gewoon doorgokken op de legale goksites. Cruks vindt dat vervelend, maar zegt dat de systemen van de gokaanbieders en Cruks inmiddels beter op elkaar zijn afgestemd, dus dat de kans klein is dat er nog mensen doorheen glippen. Mochten mensen toch nog kunnen gokken, ondanks hun Cruks-registratie, dan kunnen zij zich bij de Kansspelautoriteit (KSA) en de gokaanbieders melden.

BETSIMPEL.nl: is gokken voor jou geen spelletje meer, doe dan een zelftest!

Tipstips

Wil je meer online casino nieuws of tips over sportweddenschappen? Weten waar je de leukste casino bonus ontvangt, of welk casino spel nu echt HOT is? Volg ons dan op Facebook

[aces-casinos-8 items_number=”3″ external_link=”1″ big_thumbnail=”0″ category=”” items_id=”” game_id=”” columns=”4″ order=”desc” orderby=”rating” title=”Partners”]

1
Circus.nl Casino staat voor eindeloos online speelplezier!
Circus casino
Nu 100% tot €250,- welkomstbonus
Registreer direct voor deze bonus!
8
5
5/5

Speel bewust 18+

2
Welkomstbonus
Betcity casino
Max €100,- bonus!
Nieuwe spelers krijgen nu een royale bonus tot €100 op de eerste deposit!
0
4.5
4.5/5

Speel bewust 18+

3
Een sterk aanbod van casinospellen.
Jack’s casino
Met spellen zoals de bekende online video slots, maar ook ‘sportsbook’ – de mogelijkheid om op diverse sporten zoals voetbal, darts, tennis en bijvoorbeeld F1 te wedden. Ook is het mogelijk om plaats te nemen aan Live Casino tafels.
1
4.75
4.75/5

Speel bewust 18+

4
Welkomstbonus
Bingoal casino
Nu 100% tot €250,- welkomstbonus
Registreer direct voor deze bonus!
0
4.5
4.5/5

Speel bewust 18+

5
Nu bij:
TOTO
20 gratis spins
20 gratis spins als welkomstbonus!
5
4.75
4.75/5

Speel bewust 18+